دورة التميز و الارتقاء في خدمة العملاء في الاتحاد النسائي العام
محاضرة (لبيك يا وطن ... الخدمة الوطنية واجب مقدس)
رئيسة المنظمة العالمية للأسرة تشيد بدور الشيخة فاطمة في تنمية الأسرة والمجتمع
أبوظبي في 6 نوفمبر 2014 / وام/
أكدت الدكتورة ديزي نويلي كوسترا رئيسة المنظمة العالمية للأسرة أن دولة الإمارات العربية المتحدة سباقة في مجال رعاية الأسرة وتنميتها ورقيها وخدمة المجتمع .. مشيدة بدور سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة في هذا المجال .
وثمنت دور سموها في الإنجاز الكبير الذي حققته مؤسسة التنمية الأسرية في مجال تنمية الأسرة بجميع أفرادها والاهتمام بقضاياها وتلبية احتياجاتها ومتطلباتها .. منوهة إلى أن رؤية مؤسسة التنمية الأسرية واستراتيجيتها تترجم وتعزز غايات الحكومة من خلال الدور الكبير الذي تقوم به من خلال خدماتها وبرامجها ومؤتمراتها التي تعنى بالأسرة والمجتمع .. وأشارت إلى انعكاس هذا الدور وتوافقه مع تطلعات حكومة أبوظبي.
جاء ذلك لدى لقاء سعادة مريم محمد الرميثي مدير عام مؤسسة التنمية الأسرية في برنامج " ملتقانا" الأسبوعي الدكتورة ديزي نويلي كوسترا رئيسة المنظمة العالمية للأسرة والدكتورة أنجالي بينا لال نائب المدير العام للسياسات في المجلس الوطني الماليزي لتنمية الأسرة والسكان ولارا حسين نائبة الرئيس لسياسات الأسرة بمنظمة الأسرة الدولية وذلك بحضور مدراء الدوائر والإدارات وعدد من موظفي المؤسسة.
وقالت الرميثي في كلمة رحبت فيها بالحضور إن المؤسسة وضعت خطتها الاستراتيجية بما يتوافق و رؤية حكومة ابوظبي حيث حققت مؤخرا إنجازات كبيرة على الصعيد المحلي والإقليمي والدولي .. مؤكدة أن سلسلة الإنجازات والنجاحات المتتالية جاءت بفضل المتابعة الحثيثة والجهود الكبيرة لسمو الشيخة فاطمة بنت مبارك حيث أطلقت المؤسسة العديد من البرامج والفعاليات التي تستهدف جميع أفراد الأسرة وتأتي هذه البرامج ضمن أولويات المؤسسة الاستراتيجية وأهدافها و رؤيتها المتمثلة في رعاية وتنمية الأسرة وتأكيدا لدورها في التنمية الاجتماعية .
وأضافت الرميثي أن مؤسسة التنمية الأسرية تبذل كل الجهود من أجل النهوض بالأسرة باعتبارها اللبنة الأساسية في بناء المجتمعات .. مؤكدة أن تنمية الأسرة بكل أفرادها ووضع المقترحات بشكل دوري بما يتوافق مع احتياجات ومتطلبات أفرادها في امارة أبوظبي هو هدف أساسي تركز عليه المؤسسة في خططها لتحقيق الرفاهية والاستقرار الأسري والتماسك المجتمعي المنشود والوصول إلى التنمية الاجتماعية الشاملة والمستدامة.
كما أكدت الرميثي خلال كلمتها في برنامج " ملتقانا " أن القيادة العليا في مؤسسة التنمية الأسرية برئاسة "أم الإمارات" سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة تعمل وفق خطة واضحة ومدروسة لتقديم أفضل الخدمات والبرامج للأسرة وتنظم الملتقيات والمؤتمرات الدولية من أجل الوصول إلى مشاريع حقيقية جادة تنهض بالحياة الأسرية والمجتمعية على كل من الصعيد المحلي والإقليمي والدولي .
من جانبها قدمت الدكتورة جميلة خانجي مستشار دراسات وبحوث في مؤسسة التنمية الأسرية عرضا تضمن الخدمات والبرامج الاستراتيجية التي تقدمها المؤسسة للأسرة بكل أفرادها والتي شملت برامج موجهة للأسرة وبرامج موجهة للمرأة وبرامج أخرى للمقبلين على الزواج وبرامج للمتزوجين وبرامج للشباب وبرامج أخرى للأطفال بالإضافة إلى البرامج المقدمة للمرأة والرجل وبرامج وخدمات لكبار السن.
وقدمت خانجي نبذة عن الجوائز التي حققتها المؤسسة مؤخرا مثل جائزة ستيفي العالمية وشرحا عن تقرير الاستدامة والذي من خلاله حصلت المؤسسة على تقدير "اي" لعام 2013 وأشارت في نبذة إلى مدارس المؤسسة وخطة عملها.
وخلال برنامج " ملتقانا " تحدثت الدكتورة ديزي نويلي كوسترا رئيس المنظمة العالمية للأسرة عن الأسرة .. مؤكدة الدور الكبير الذي تلعبه المنظمة لتحتوي قضايا الأسر في العالم وتقديم المقترحات التي تنهض بالمجتمع .. وشددت على ضرورة تكاتف الأيدي لتحقيق رفاهية الأسرة ورقيها على جميع الأصعدة ومواجهة التحديات للوصول إلى الاستقرار الأسري.
وأشارت كوسترا إلى أن كثيرا من الدول في العالم تغفل الأسرة ودورها الأساسي في بناء المجتمع حيث يركز أغلبها على الأفراد دون النظر إلى الأسرة ككيان متوحد يجمع هؤلاء الأفراد في قالب أسري قوي يسهم في تطور ونمو المجتمعات والأوطان.
و أكدت الدكتورة كوسترا أن كثيرا من الدول تعتبر الجانب البيئي والاقتصادي والسياسي المحور الأساسي لتحقيق التقدم والازدهار .. مشددة على ضرورة دمج مفهوم تنمية الأسرة لتعزيز هذا التطور في كل المجالات الاقتصادية والسياسية والبيئية لضمان النجاح الحقيقي والتقدم الدولي الذي تطلع إليه أغلب الحكومات في العالم.
وقالت إن منظمة الأسرة العالمية ستقدم في شهر يوليو 2015 مقترحا دوليا يقر بدمج مفهوم تنمية الأسرة في خطة الأمم المتحدة المستقبلية .. مشيرة إلى وجود بعض التحديات التي تواجهها من قبل بعض الدول في المشاركة في هذا المقترح وأكدت ضرورة تضافر الجهود لتذليل الصعاب ومواجهة تلك التحديات من أجل النهوض بالأسرة وتنميتها.
و قدمت الدكتورة أنجالي بينا لال نائب المدير العام للسياسات في المجلس الوطني الماليزي لتنمية الأسرة والسكان عرضا موجزا حول التجربة الماليزية في مجال العمل الاجتماعي.
وفي نهاية اللقاء شكرت سعادة مريم الرميثي الوفد الزائر وجميع الحضور .. مؤكدة أن مؤسسة التنمية الأسرية ستشارك المنظمة العالمية للأسرة في وضع المقترحات التي تدعم تقدم الأسرة وسلامتها وتعزز تماسكها واستقرارها على الصعيدين الاقليمي والدولي.
الموازنات المستجيبة للنوع الاجتماعي
الشيخة فاطمة بنت مبارك تعلن يوم الثامن والعشرين من أغسطس من كل عام " يوما للمرأة الإماراتية "
أبوظبي في 30 نوفمبر 2014 / وام /
قررت سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة اعتبار يوم الثامن والعشرين من أغسطس من كل عام " يوما للمرأة الإماراتية " ومناسبة وطنية لرصد الانجازات والمكاسب التي حققتها مسيرة الاتحاد النسائي العام منذ تأسيسه بمناصرة ودعم القيادة الحكيمة.
وستحتفل جميع المؤسسات والهيئات الاتحادية على الصعيد المحلي ومؤسسات المجتمع المدني بهذا اليوم احياء لذكرى تأسيس الاتحاد النسائي العام باعتباره أول تجمع نسائي اتحادي يضم جميع التنظيمات النسائية في الدولة بقيادة رائدة العمل النسائي سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك.
كان الاتحاد الاتحاد النسائي العام قد تأسس في 28 أغسطس 1975 بمبادرة ودعم من سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك بهدف توحيد جهود الحركات والتنظيمات النسائية في تنظيم اتحادي موحد يقود مسيرة نهضة المرأة وتقدمها وتمكينها والارتقاء بدورها ومكانتها في خدمة التنمية.
نظم الاتحاد النسائي العام بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي ورشة عمل تتمحور حول الموازنات الحسابية المستجيبة للنوع الاجتماعي، وتستمر الورشة حتى ثلاثة ايام من يوم الانطلاق. كان ذلك يوم الاثنين الموافق 27 اكتوبر 2014 في مقر الاتحاد النسائي العام في ابوظبي.
و تهدف الورشة إلى تسليط الضوء على مفهوم النوع الاجتماعي والعلاقة بين الموازنات المستجيبة لاحتياجات النوع الاجتماعي وإدماج النوع الاجتماعي في التنمية، مع بيان خطوات تنفيذ موازنة مستجيبة للنوع الاجتماعي و بعض الأمثلة.
يذكر ان مفهوم النوع الاجتماعي هو من المفاهيم الأممية التي ظهرت منذ أواسط التسعينات من القرن الماضي، والذي يشير إلى الخاصية الثقافية والاجتماعية التي تحدد الأدوار الاجتماعية التي يقوم بها الجنسين (ذكور وإناث) في المجتمع.
وقد امتد استخدام هذا المفهوم ليشمل مجال التخطيط الاستراتيجي ووضع الموازنات؛ حيث أن عملية إعداد الموازنة لم تعد تتوخى الموازنة بين النفقات والايرادات فقط، وإنما أصبحت تتوخى كذلك استغلال الموارد المتاحة بطريقة تتسم بالكفاءة والفعالية والانصاف لتلبية الاحتياجات الأساسية لعموم المواطنين من ذكور وإناث لتحقيق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
وتم خلال اليوم الاول من الورشة استعراض اهداف الموازنات المستجيبة وتسليط الضوء على الموازنة والمواثيق الدولية بصفة عامة بالإضافة على النوع الاجتماعي وعلاقته بالموازنة.
كما قامت الدكتورة مايا مرسي، رئيس فريق العمل في مجال النوع الاجتماعي في المركز الاقليمي لبرنامج الامم المتحدة الانمائي في القاهرة، بالحديث عن العلاقة بين الموازنات المستجيبة لاحتياجات النوع الاجتماعي وإدماج النوع الاجتماعي والعلاقة بين كل من البرلمان والموازنة.
كما ناقشت الدكتورة مرسي الشروط الواجب توفرها لتطبيق سياسات التخطيط من منظور النوع الاجتماعي مثل، توافر البيانات مصنفة حسب الجنسين ومؤشرات لفجوات النوع الاجتماعي، القيام بدراسات تحليلية تتعلق بتوزيع الانشطة الاساسية وخصوصاً الدراسات الخاصة بالتنبؤ، توافر الاجهزة التقنية والكفاءات الفنية التخطيطية وتدريب العاملين على منظور النوع الاجتماعي. بالإضافة الى وجود استراتيجية للتنمية الشاملة من منظور النوع الاجتماعي ووجود خطة قومية شاملة متضمنة قضايا النوع الاجتماعي ووجود تقسيم اقليمي للحيز السياسي للدولة.
كما اشارت الدكتورة مرسي لضرورة توافر خطة استراتيجية وخطط عمل وطنية لتمكين المرأة ووجود آلية وطنية للنهوض بالمرأة والتي تندرج تحت الخطط الاستراتيجية التي يعمل عليها الاتحاد النسائي العام.
التوعية بسرطان الثدي والوزن المثالي
الشيخة فاطمة بنت مبارك: الطاقة المتجددة محور الاهتمام البحثي للأجيال الناشئة من الباحثين
أبوظبي في 21 نوفمبر 2014 / وام /
أولت سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية، رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة فئة المدارس المشاركة في جائزة زايد لطاقة المستقبل لعام 2014 دعما خاصا إذ قدمت سموها منحة للمدارس التي كانت مرشحة ضمن فئة المدارس الثانوية من جائزة زايد لطاقة المستقبل 2014 ولم يحالفها الحظ بالفوز عقب حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في يناير الماضي وذلك تشجيعا من سموها لمواهب وقدرات تلاميذ المدارس في مجال بحوث الطاقة لتكوين مسارهم البحثي في المستقبل.
وأعلنت مدرسة أبارسو للعلوم والتكنولوجيا في الصومال التي كانت من بين خمس مدارس أخرى حصلت على مكرمة سموها عن إكمال المرحلة الأولى من مشروعها المستدام بدعم من مؤسسة ARC Initiative التي أطلقتها مجموعة من خريجي معهد مصدر للعلوم والتكنولوجيا.
وبهذه المناسبة قالت سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك: "ساهمت الرؤية الثاقبة للقائد المؤسس المغفور له بإذن الله الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان، في وضع أسس قوية لبناء مستقبل مستدام لوطننا ولمختلف دول العالم.. وتسعى جائزة زايد لطاقة المستقبل إلى تكريم الجهات الرائدة التي تعمل على نهج هذه الرؤية و تمكين شباب اليوم وقادة الغد من رسم معالم هذا المستقبل المستدام".
وأضافت سموها أنه"من المهم جدا تشجيع التفكير الإبداعي وتضافر جهود جميع الأطراف المعنية في المجتمع، لنستطيع مواجهة التحديات العالمية المرتبطة بتأمين مصادر الطاقة والمياه والإدارة السليمة للنفايات.. ولقد برهن طلبة مدرسة أبارسو للعلوم والتكنولوجيا على قيمة الطاقة النظيفة وأهميتها للمجتمعات في مختلف أنحاء العالم.. ويسعدني أن أهنئ المدرسة على إنجازاتها ومؤسسة ARC Initiative على عملها المتفاني لتحقيق هذه الرؤية". كانت مدرسة أبارسو قد استخدمت منحة سموها لتغطية تكاليف مشروع ترميم توربين الرياح في المدرسة وتركيب أجهزة تسخين المياه ومصابيح LED العاملة بالطاقة الشمسية والتي تتميز بكفاءتها العالية في استهلاك الطاقة، إضافة إلى صيانة نظام الشبكة المصغرة لتوزيع الكهرباء.. ومن شأن هذا المشروع أن يوفر الكهرباء والمياه الساخنة بشكل آمن ومستدام لمبنى المدرسة.
من جانبه قال معالي الدكتور سلطان أحمد الجابر وزير دولة مدير عام جائزة زايد لطاقة المستقبل: "يشرفني أن أتوجه بخالص الشكر والتقدير لسمو الشيخة فاطمة بنت مبارك على كرمها وجهودها المعطاءة في دعم هذا المشروع الذي يجسد على أرض الواقع أهمية مبدأ التعاون وتضافر الجهود والذي تسعى جائزة زايد لطاقة المستقبل إلى ترسيخه من خلال الفائزين والشركاء بما يعزز روح العمل الجماعي ويحقق النفع العام.. وتفخر الجائزة بمساهمتها في تفعيل الشراكة التي استفادت عبرها مدرسة أبارسو من خبراء الاستدامة في معالجة تحديات الطاقة".
وتقدم مؤسسة ARC Initiative الدعم لتنفيذ المشروع خلال عدة مراحل وتضمنت المرحلة الأولى، التي تم تنفيذها خلال الفترة بين 26 مارس و1 أبريل الماضيين عمليات التخطيط وصيانة هيكل المبنى.
وقام ستة أعضاء من المؤسسة بزيارة المدرسة لإجراء التعديلات والإصلاحات اللازمة على تقنيات الطاقة المتجددة.. وخلال تلك المرحلة، واجهت المؤسسة عددا من الصعوبات والتحديات منها الظروف المناخية القاسية وموقع المدرسة البعيد. أما المرحلة الثانية و التي جرت بين 20 و 25 سبتمبر الماضي فشملت تركيب مصابيح LED وأجهزة تسخين المياه بالطاقة الشمسية.. ويتوقع أن تساهم هذه التقنيات في خفض استهلاك الطاقة بنسبة 20% وتوفير 2 كيلوواط في أوقات الذروة.
كما تم تركيب مصابيح LED في ساحة ملعب كرة السلة وغرفة الحراس، بالإضافة إلى تركيب أربعة أجهزة لتسخين المياه في غرف إقامة المدرسين. وكانت مشاركة الطلبة في تطوير مراحل المشروع من أهم الفوائد التي حققها إذ عملت مؤسسة ARC Initiative على تعليم الطلبة وتزويدهم بالمهارات اللازمة لتركيب وصيانة المعدات بأنفسهم.
وسيعاود فريق عمل المؤسسة زيارة المدرسة بداية عام 2015 لصيانة توربين الرياح باستخدام البيانات المجمعة في الموقع وسيشرف أيضا على تجديد نظام الشبكة المصغرة للكهرباء في المدرسة، وهي الخطوة التي تكمل مقترح مشروع المدرسة الذي قدمته في عام 2014.. وعند إنجاز المشروع بالكامل، ستتمكن المدرسة من تخفيض استهلاك الطاقة بنسبة تصل إلى 75%.
وقال كايل ويبر، المؤسس الشريك لمؤسسة ARC Initiative ومدير مشروع الاستدامة لمدرسة أبارسو: "تشهد محفظة المشاريع التنموية لدى مؤسسة ARC Initiative في كل من أفريقيا وآسيا تناميا مستمرا.. وإن التزامنا بمبادئ الاستدامة والتعليم يتماشى كليا مع أهداف جائزة زايد لطاقة المستقبل.. ولقد منحتنا الجائزة فرصة ممتازة لمساعدة مدرسة أبارسو على تطوير مشروعها الرائد.. ونحن نتطلع إلى رفع مستوى مساهمتنا ودعم جهود المتقدمين والمشاركين والفائزين بجائزة زايد لطاقة المستقبل الرامية إلى تحقيق أهداف الاستدامة".
تجدر الإشارة إلى أن مدرسة أبارسو للعلوم والتكنولوجيا أحد ثلاثة مرشحين نهائيين لجائزة زايد لطاقة المستقبل لعام 2015 عن فئة الجائزة العالمية للمدارس الثانوية لمنطقة أفريقيا. ويهدف مقترح مشروع هذا العام إلى خفض استهلاك الوقود والمياه بنسبة 75 – 100% بحلول العام 2016 ودعم جهود المدرسة الحالية في هذا الإطار. وستشمل فوائد المشروع أفراد المجتمع المحلي من خلال تركيب ثلاجات ومصابيح وأجهزة شحن تعمل بالطاقة الشمسية في أنحاء القرية.
وتشارك مؤسسة ARC Initiative وفرع جمعية "مهندسون بلا حدود" في معهد مصدر للعلوم والكنولوجيا في مشاريع أخرى بالتعاون مع الفائزين والمرشحين النهائيين لجائزة زايد لطاقة المستقبل، فإلى جانب دعم تطوير مركز للمعرفة في مدرسة كيريا الثانوية في تنزانيا، الفائزة بالجائزة العالمية للمدارسة الثانوية لعام 2013 عن منطقة أفريقيا، تقدم جمعية خريجي معهد مصدر أيضا خبراتها التقنية للاستفادة من نفايات المزارع في توليد الكهرباء في مدرسة ليوا الدولية الواقعة في المنطقة الغربية في أبوظبي.
ضمن فعاليات "المؤتمر الطبي الشامل لصحة المرأة"، الذي تنظمه القيادة العامة لشرطة أبوظبي، بمشاركة 70 طبيباً واختصاصياً من الإمارات ودول أخرى لمناقشة صحة المرأة، زار وفد من المتحدثين للمؤتمر مقر الاتحاد النسائي العام يوم الخميس الموافق 16 اكتوبر 2014.
ويهدف المؤتمر إلى تعزيز الوقاية ونشر الوعي حول الأمراض الباطنية والسكري والبدانة والقلب والنسائية والسرطان والعقم والأمراض الجلدية على نحو يسهم في رفع مستويات الرعاية الصحية للمرأة.
وسيتضمن المؤتمر ورش عمل تخصصية تتناول موضوعات طبية في وظائف الرئة وقراءة تخطيط القلب وتنظير الرحم وتجميل الوجه بواسطة الحقن بالبوتوكس و الفيلر و استخدام الاجهزة الحديثة في تجميل مشاكل الجلد وجلسات حوارية مفتوحة مع خبراء ومتحدثين عالميين في ما سيتم اقامة معرض طبي يضم أحدث التكنولوجيا والعقاقير الطبية.
تم خلال الزيارة تفقد أقسام الاتحاد النسائي العام، حيث شملت الجولة مركز الصناعات اليدوية، ومشغل التلى، وصناعة الورود والخوص والنسيج والسدو والخياطة والتطريز، وتعرف الوفد على الجهود التي يبذلها الاتحاد النسائي العام في الحفاظ على تراث الدولة، كما تفقد الوفد المعرض الدائم الذي يعد أحد الأقسام المهمة في الاتحاد النسائي العام، حيث يهدف إلى إبراز تراث دولة الإمارات العربية المتحدة والمحافظة عليه من الاندثار. يتكون المعرض من عدة اقسام متنوعة تعكس انماط الحياة المختلفة ومناحي الحياة اليومية قديما مثل قسم البدو ممثلا في الخيمة ومستلزمات الحياة اليومية عند اهل البادية وقسم الحضر ممثلا في حياة اهل الساحل بالإضافة الى اقسام توضح الحياة قديما مثل غرفة العروس ، الازياء والحلي التقليدية وقسم الادوية الشعبية.
كما قام الوفد بالاضطلاع على فيلم وثائقي عن تأسيس الاتحاد النسائي العام والاستراتيجية الوطنية التي يعمل بناء عليها، وتعرف الوفد إلى مجالات عمل الاتحاد النسائي العام وأهم الإنجازات التي حققها في مجال تمكين المرأة عن طريق المساهمة بشكل دوري وفعال بمراجعة التشريعات الخاصة بالمرأة وتنمية وتطوير قدراتها، وفي مجال خدمة المجتمع بشكل عام والمرأة بشكل خاص، كما تعرف الوفد إلى جهود الاتحاد النسائي العام في مجال تمكين المرأة وتأهيلها للمشاركة السياسية، عن طريق تبني عدة مشروعات منها مشروع تعزيز دور البرلمانيات العربيات.
واختتمت الجولة بزيارة الى قاعة الجوهرة، حيث تعرف الوفد على الأوسمة والدروع التي حصلت عليها سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك، رئيسة الاتحاد النسائي العام الرئيسة الأعلى لمؤسسة التنمية الأسرية رئيسة المجلس الأعلى للأمومة والطفولة، من المؤسسات والجهات المحلية والدولية، تكريماً لها وتقديراً لدورها في دعم القضايا الإنسانية والخيرية والنهوض بالمرأة الإماراتية لتشارك في تنمية مجتمعها.
خلال ساعات العمل الرسمية
ص.ب 130, أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
الحصول على الإتجاهات